Správcem Vašich osobních údajů na internetovém obchodu Artemiz.cz je

 

MAREK WALECZEK

IČO: 29939607,

se sídlem Sametová 1063/9, 735 06 Karviná, e-mail: info@artemiz.cz (dále jen „My“ nebo „Správce“).

 

Provozujeme e-shop Artemiz.cz na webových stránkách www.artemiz.cz

 

V souvislosti s provozem e-shopu, prodejem Zboží, vyřizováním objednávek, výrobou Personalizovaného zboží, provozem uživatelských účtů a používáním našich webových stránek zpracováváme některé Vaše osobní údaje.

 

Zpracování osobních údajů se řídí zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“) a příslušnými českými právními předpisy.

I. Zpracování osobních údajů

A. Kontaktní formulář a poptávky

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo jiným způsobem v souvislosti s naším Zbožím, zpracováváme údaje, které nám za tímto účelem poskytnete. Může jít zejména o jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo a obsah Vaší zprávy nebo poptávky.

 

Právní základ

Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na Vaši žádost.

 

Jak dlouho údaje uchováváme?

Pokud následně nedojde k uzavření Smlouvy, uchováváme údaje po dobu nezbytnou pro vyřízení Vaší poptávky a následnou komunikaci, nejdéle 1 rok od poslední komunikace, není-li další uchování nezbytné z jiného právního důvodu.

 

B. Zpracování osobních údajů v případě objednávek a nákupu Zboží

 

Pokud u nás nakoupíte, zpracováváme údaje potřebné k přijetí, vyřízení a doručení Objednávky. Jde zejména o jméno, příjmení, fakturační a doručovací adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo, údaje o objednaném Zboží, údaje o zvoleném způsobu dopravy a platby a informace o stavu platby. U podnikatelů mohou být zpracovávány také obchodní firma, IČO, DIČ a další fakturační údaje.

Údaje potřebujeme pro uzavření a plnění Smlouvy, vyřízení a doručení Objednávky, komunikaci o jejím stavu a případné vyřízení reklamace, odstoupení od Smlouvy nebo jiných souvisejících požadavků.

 

Právní základ

Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění Smlouvy;

čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právních povinností.

 

Jak dlouho údaje uchováváme?

Údaje související s Objednávkou uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění Smlouvy a následně po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy nebo nezbytnou pro ochranu našich práv a právních nároků. Účetní a daňové doklady uchováváme po zákonem stanovenou dobu.

 

C. Personalizované zboží

Pokud objednáte Zboží vyráběné nebo upravované podle Vašeho individuálního zadání, můžeme kromě údajů uvedených výše zpracovávat také texty, jména, fotografie, obrázky, grafické soubory, loga, údaje určené k potisku, gravírování aj. a další podklady, které nám za účelem personalizace poskytnete.

Tyto údaje zpracováváme za účelem přípravy návrhu, případného odsouhlasení vizualizace a výroby objednaného Personalizovaného zboží.

 

Právní základ

Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění Smlouvy.

Pokud nám v rámci personalizace poskytnete osobní údaje jiné osoby, například její jméno nebo fotografii, měli byste být oprávněni nám tyto údaje za účelem výroby objednaného Zboží poskytnout.

 

Jak dlouho údaje uchováváme?

Podklady poskytnuté výhradně za účelem personalizace uchováváme po dobu nezbytnou k výrobě a vyřízení Objednávky a následně po dobu 6 měsíců od jejího vyřízení, pokud není jejich další uchování nezbytné pro vyřízení reklamace, ochranu našich práv nebo z jiného právního důvodu.

 

D. Uživateský účet

Pokud si na E-shopu vytvoříte Uživatelský účet, zpracováváme údaje potřebné k jeho vytvoření, správě a provozu, zejména Vaše identifikační a kontaktní údaje, přihlašovací a technické údaje a údaje o Objednávkách spojených s Uživatelským účtem.

Údaje zpracováváme za účelem vedení Uživatelského účtu a poskytování jeho funkcí, zejména uchování zadaných údajů a historie Objednávek.

 

Právní základ

Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

 

Jak dlouho údaje uchováváme?

Údaje spojené s Uživatelským účtem zpracováváme po dobu jeho existence. Některé údaje však můžeme uchovávat i po jeho zrušení, pokud je jejich další zpracování nezbytné pro splnění právních povinností nebo ochranu našich práv.

 

Nákup na E-shopu není podmíněn vytvořením Uživatelského účtu.

 

E. Obchodní sdělení

Pokud jste u nás nakoupili a při nákupu jste zasílání obchodních sdělení neodmítli, můžeme Vaši e-mailovou adresu využít k zasílání obchodních sdělení týkajících se našeho obdobného Zboží a služeb v souladu s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.

Zasílání obchodních sdělení můžete kdykoliv jednoduše odmítnout prostřednictvím odkazu pro odhlášení uvedeného v každém obchodním sdělení nebo nás můžete kontaktovat na info@artemiz.cz.

 Pokud jste u nás dosud nenakoupili, budeme Vám obchodní sdělení zasílat pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili souhlas. Takový souhlas můžete kdykoliv odvolat.

 

Jak dlouho údaje uchováváme?

Vaše údaje uchováváme 3 roky od posledního nákupu nebo udělení souhlasu, případně do dřívějšího odhlášení.

II. Kdo má přístup k osobním údajům?

Vaše osobní údaje zpracováváme především My. V nezbytném rozsahu mohou být Vaše osobní údaje zpřístupněny nebo předány také dalším subjektům, které se podílejí na provozu E-shopu, zpracování plateb, doručování objednávek, výrobě Zboží nebo poskytování dalších souvisejících služeb.

Jedná se zejména o:

• provozovatele e-shopové platformy Shoptet – Shoptet a.s., společnost Shoptet a.s., IČO: 289 35 675, která poskytuje technické řešení E-shopu;
• společnost poskytující služby Shoptet Pay, zejména pro zpracování plateb a související služby;
• poskytovatele platebních služeb a banky, pokud je to nezbytné pro provedení nebo ověření platby;
• dopravce a poskytovatele logistických služeb, kterého si zvolíte při vytváření Objednávky; konkrétní aktuálně nabízené možnosti dopravy jsou uvedeny na E-shopu v sekci Doprava a platba a při vytváření Objednávky;
• poskytovatele účetních a daňových a souvisejících služeb;
• poskytovatele IT, hostingových a technických služeb;
• poskytovatele analytických, reklamních a marketingových služeb, zejména Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited a Seznam.cz, a.s., zejména v souvislosti se službami Google Ads, Google Analytic, reklamou a měřením konverzí prostřednictvím služeb Facebook a Instagram, Sklik, Seznam Nákupy a Zboží.cz, pokud jsou tyto služby na E-shopu aktivovány a jsou splněny podmínky pro jejich použití, zejména udělení souhlasu s příslušnými analytickými nebo marketingovými technologiemi.
• společnost Heureka Group a.s., pokud využíváme služby Heureka, zejména z účelem prezentace nabídky, měření konverzí a v případě aktivace služby Ověřeno zákazníky také pro zjišťování spokojenosti zákazníků.

Osobní údaje těmto příjemcům předáváme pouze v rozsahu nezbytném pro příslušný účel.

III. Předávání údajů mimo EU/EHP

 Někteří poskytovatelé služeb, které v souvislosti s provozem E-shopu využíváme, zejména poskytovatelé analytických, reklamních a marketingových služeb, mohou zpracovávat nebo umožnit přístup k některým osobním údajům také mimo Evropský hospodářský prostor.

K takovému předání může docházet zejména při využívání služeb společností Google a Meta, například pro účely webové analytiky, měření návštěvnosti, vyhodnocování účinnosti reklamy, měření konverzí, remarketingu a zobrazování personalizované reklamy.

Pokud dochází k předání osobních údajů do třetí země, probíhá pouze při splnění podmínek stanovených GDPR a při využití odpovídajících záruk pro takové předání, zejména na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany osobních údajů nebo jiného odpovídajícího mechanismu podle kapitoly V GDPR.

Využití analytických a marketingových technologií, které vyžadují souhlas, probíhá pouze na základě Vašeho předchozího souhlasu. Tento souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies na E-shopu.

IV.  Další informace

V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

 

Při zpracování osobních údajů nedochází z Naší strany k automatizovanému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR, které by pro Vás mělo právní účinky nebo se Vás obdobným způsobem významně dotýkalo.

 

Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@artemiz.cz,    Aretmiz.cz, Dělnická 884/41, 735 64 Havířov nebo zavolejte na tel. č. +420 605 328 328.

V. Používání souborů cookies

Na E-shopu používáme soubory cookies a obdobné technologie. Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.

 

Nezbytné cookies jsou nutné pro správné fungování E-shopu, například pro fungování nákupního košíku, přihlášení k Uživatelskému účtu nebo zachování Vašich voleb. Jejich použití není podmíněno Vaším souhlasem.

 

Analytické cookies nám pomáhají získávat informace o používání E-shopu a zlepšovat jeho fungování. Používáme je pouze na základě Vašeho předchozího souhlasu, je-li tento souhlas podle právních předpisů vyžadován.

 

Marketingové cookies a obdobné technologie používáme za účelem vyhodnocování účinnosti reklamních kampaní, měření konverzí, remarketingu a případně zobrazování relevantnější reklamy. Může přitom docházet ke zpracování některých údajů poskytovateli reklamních a analytických služeb, zejména společnostmi Google, Meta a Seznam.cz, například v souvislosti se službami Google Ads, Google Analytics, Facebook, Instagram, Sklik, Seznam Nákupy a Zboží.cz.

Tyto technologie používáme pouze na základě Vašeho předchozího souhlasu.

 

Svůj souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies dostupného na E-shopu. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

 

Aktuální informace o používaných kategoriích cookies a možnost změnit jejich nastavení naleznete prostřednictvím nastavení cookies na E-shopu.

 

VI. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů. Máte také právo vznést námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu.

Je-li zpracování založeno na Vašem souhlasu, můžete tento souhlas kdykoliv odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailové adresy info@artemiz.cz.

Pokud se domníváte, že při zpracování Vašich osobních údajů porušujeme právní předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

 

Tyto podmínky jsou účinné od 15.9.2026